Регламентация бизнес-процессов за 21 день
Процессы перестают держаться на памяти владельца: описаны, переданы сотрудникам и работают без вашего ежедневного участия.
Кому подходит
- Владельцы бизнеса на 5–30 человек, где всё знает только один-два человека
- Руководители, которые готовят подразделение к росту или к своему отпуску
Что входит
- Описание 3–5 процессов: шаги, роли, сроки, документы
- 2–3 регламента, внедрённые в работу
- Одна базовая автоматизация: напоминания или чек-листы в мессенджере
- Обучение сотрудников, которые выполняют процессы
- Контрольные точки раз в неделю
Что вы получите
- Регламенты, по которым реально работают
- Сотрудник выполняет процесс без вопросов к владельцу
- Первые автоматические напоминания и чек-листы
Как проходит
- Неделя 1: интервью, описание процессов
- Неделя 2: регламенты, чек-листы, согласование с командой
- Неделя 3: внедрение, обучение, автоматизация, приёмка
Вопросы
Нужен ли аудит перед регламентацией?
Желательно: аудит показывает, какие процессы описывать первыми. Стоимость аудита засчитывается в пакет «Порядок под ключ».
Что, если сотрудники не будут работать по регламентам?
В третью неделю мы обучаем исполнителей и настраиваем контроль: чек-листы и напоминания, чтобы регламент жил.
Сколько процессов можно описать?
В пакет входят 3–5 процессов. Если нужно больше, посчитаем отдельно.
Другие услуги
С чего начать
Порядок за вечерШесть шаблонов и видео на 30 минут: описываете первый процесс за один вечер
3 900 ₽разово
Разбор за часЗвонок 60 минут и страница-итог: три узких места и первый шаг
6 900 ₽разово
Аудит процессов за 2 дняКарта 1–2 процессов, 5–7 узких мест с ценой, план на 30 дней и один внедрённый выигрыш
25 000 ₽разово, предоплата 50 %
Основные услуги
Регламенты за 21 день3–5 процессов описаны, 2–3 регламента внедрены, одна базовая автоматизация
95 000 ₽разово
Автоматизация одного процессаБот или сценарий на одну рутину за 14 дней, гарантия правок 30 дней
69 000 ₽и 7 000 ₽ в месяц сопровождение
Операционный директор на аутсорсеЕженедельный контроль и панель показателей; на тарифе «Управление» два дня в месяц
от 35 000 ₽в месяц, помесячно
Опора для директора4–8 часов в месяц на вызов: второе мнение, шаблоны, подготовка к собственнику
45 000 ₽в месяц, от 3 месяцев
Всё сразу
Порядок под ключ за кварталАудит, регламенты, автоматизация и два месяца сопровождения в одном окне
249 000 ₽за квартал